彭成兆指出，隨著時代改變，消費者在進步、消費市場在改變，為順應民眾需求，各分店都在不斷變更商品組合與陳列空間，但成立40年來，全國電子「揪感心」的理念不變，店內商品豐富度提升車貸，但服務的心永遠不會變。
數位家電館 先試再買揪感心
首度揮軍嶺東商圈，全國電子要搶攻南屯區市場，今年適逢成立40年；彭成兆說，台中市是個有發展的城市，目前也積極規畫再設新點。
熱鬧的鼓陣表演帶動現場氣氛，上午11時剪綵後，全國電子嶺東體驗館正式對外亮相！彭成兆帶著當地民眾、里長進入參觀，許多小朋友迫不及待的拿起手機、平板實際操作；附近民眾也排隊選購喜歡的商品，為未來營運帶來好的開始。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/數位家電館-先試再買揪感心-215006883--finance.html
內容來自YAHOO新聞房屋貸款
配合消費市場取向，全國電子3年前開始在全台各地陸續成立「數位家電體驗館」，目前全台中已有4家。彭成兆強調，以前賣家電都是包裝好的商品，和客人有段距離；在把它拆開來、實地讓消費者嘗試使用，讓消費者了解它的優點。
中國時報【林欣儀╱台中報導】
消費市場不斷轉型，通路商也力求以各種新方式呈現產品特色！為讓民眾能貼近產品、實際感受實用性，全國電子昨天進駐台中市嶺東商圈，成立全台第24家數位家電體驗館；總經理彭成兆強調，服務型態改變，但全國電子服務消費者的心不變。
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